末底改知道了发生的一切事，就撕裂自己的衣服，披上麻衣，撒上灰尘，出到城中，大声痛哭地呼叫。他到了御门前，就停住，因为身穿麻衣的，不可以进御门。王的谕旨和命令传到的各省各地，犹大人都大大悲哀，禁食、哭泣、悲伤；许多人披上麻衣，躺在灰尘中。末底改求以斯帖向王求情
以斯帖的婢女和太监把这事告诉以斯帖，王后就非常惊慌，就派人送衣服给末底改穿著，要他脱下麻衣，他却不接受。以斯帖就把王派来侍候她的一个太监哈他革召了来，吩咐他到末底改那里去，探听这是甚么一回事，又是为了甚么缘故。于是哈他革出到御门前的广场去见末底改。末底改把他遭遇的一切事，以及哈曼为灭尽犹大人答应捐银给王库的数目，都告诉了他。末底改又把在书珊城颁布要毁灭犹大人的谕旨抄本，交给了哈他革，要他给以斯帖看，并且要给她说明，吩咐她进宫见王，向王求情，为自己的族人在王面前恳求。
哈他革回来，把末底改的话都告诉了以斯帖。以斯帖把以下的话告诉哈他革，又吩咐他回复末底改说：“王所有的臣仆和各省的人民，都知道有一条法令：无论男女，没有奉召就擅入内院去见王的，除非王向他伸出金杖，赐他免死，一律要处以死刑。现在我没有奉召进去见王已经三十天了。”哈他革把以斯帖的话都告诉末底改。
末底改叫人回复以斯帖说：“你不要心里想，你在王宫里比所有的犹大人都安全。这时你若是缄默不言，犹大人必会从别的地方得着解救，那时你和你的父家就必灭亡。谁知你得了王后的位分，不是为了挽救现今的危机吗？”以斯帖吩咐人回复末底改说：“你要去，把书珊城所有的犹大人都召集起来，为我禁食三天，就是三日三夜不吃不喝；我和我的婢女也要这样禁食。然后我就违例进去见王；我若是死，就死吧。”于是末底改离开了，照着以斯帖吩咐的一切去行。